Незамедлительно сообщите о событии в милицию по телефону 02.

Примите все разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для уменьшения ущерба.

Как стало известно о происшедшем событии, в течение 24 часов (исключая выходные) сообщите об этом диспетчеру

ОСАО «Россия» по тел.: +7 (495) 790-7337 (круглосуточно).

Обеспечьте осмотр повреждённого имущества представителю Страховой компании.

В течение 10 календарных дней после наступления страхового события заявите о случившемся в страховую компанию в письменной форме(Заявление об убытке). При этом при себе необходимо иметь: документы, удостоверяющие личность, полис и квитанцию об оплате взносов.

Для рассмотрения вопроса о признании страхового случая, расчета размера ущерба и выплаты страхового возмещения Страхователь обязан представить следующие документы:

Из органов МВД:

  • Постановление (справка) об административном правонарушении;
  • Постановление о возбуждении уголовного дела (об отказе в возбуждении уголовного дела);
  • Постановление о признании Страхователя(Выгодоприобретателя) потерпевшим.

А также:

  • Подлинники документов подтверждающие имущественный интерес (например, свидетельство о регистрации права собственности на недвижимость или на землю, договор купли-продажи, приватизации, аренды, найма и т.п.);
  • Документы подтверждающие стоимость похищенного имущества (чеки, квитанции, накладные и т.п.).

Примечание: Страховая компания в праве запросить дополнительные документы позволяющие установить обстоятельства наступления страхового события и его размера.