Copyright 2010 ОСАО "Россия"http://www.ros.ru/ru/Корпоративные новостиWed, 10 Mar 2010 11:54:38 +0300http://www.ros.ru/media/system/imgs/logo_rus.gifhttp://www.ros.ru/ru/Клиентский офис в г. Таганрог филиала ОСАО «Россия» в г. Ростов-на-Дону сменил свое местонахождение, что было обусловлено задачами повышения качества обслуживания клиентов компании на территории Ростовской области. Теперь клиентский офис располагается по адресу: 347900, г. Таганрог, ул. Петровская, д. 110. Клиентский офис ОСАО «Россия» в г. Таганрог по-прежнему предлагает своим клиентам полный спектр услуг Общества, в том числе, по автострахованию, страхованию имущества и ответственности, и добровольному медицинскому страхованию. В офисе также можно осуществлять операции по пролонгации ранее заключенных договоров страхования и оплате очередных страховых взносов.  http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=0d366d30-c765-484d-9853-f5896b19093chttp://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=0d366d30-c765-484d-9853-f5896b19093cWed, 10 Mar 2010 11:54:38 +0300Филиал ОСАО «Россия» в г. Калининград застраховал гражданскую ответственность ООО «РОССБАН-холдинг» за причинение вреда вследствие недостатков работ, оказывающих влияние на безопасность объектов капитального строительства. Cтраховая сумма по договору составила 5 млн. рублей. В соответствии с условиями договора ОСАО «Россия» защитит имущественные интересы предприятия, связанные с обязанностью возмещать вред, причиненный имуществу государства, физических и юридических лиц, жизни или здоровью физических лиц, животных и растений, окружающей среде и объектам культурного наследия. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=af4144ce-2617-4a92-968b-8f25058d5856http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=af4144ce-2617-4a92-968b-8f25058d5856Tue, 09 Mar 2010 10:24:05 +0300Краснодарский филиал ОСАО «Россия» принял участие в заседании рабочей группы Ассоциации страховых организаций Краснодарского края. Мероприятие было посвящено детальной проработке вопроса по подготовке законодательной инициативы по страхованию отдыхающих, посещающих курорты Краснодарского края. Концепцию развития страхования отдыхающих представил заместитель директора филиала Константин Муругов, подчеркнув, что для внедрения и развития института добровольного медицинского страхования туристов необходимы, в первую очередь, согласованные действия администрации края и органов местного самоуправления, страховщиков Кубани, лечебных учреждений и предприятий санаторно-курортного комплекса. Со своей стороны, Краснодарский филиал ОСАО «Россия» предложил полис страхования отдыхающих, включающий две страховые программы – возмещение медицинских расходов и страхование от несчастных случаев. Путем комбинации страховых случаев, определения размера страхового возмещения и страховой премии он позволит создать оптимальную и доступную для застрахованного лица защиту жизни и здоровья. А учитывая, что Краснодарским филиалом ОСАО «Россия» заключены договоры со всеми основными районными ЛПУ, туристы смогут получить медицинскую помощь в любом месте отдыха в кратчайшие сроки. Инициатива Краснодарского филиала ОСАО «Россия» была поддержана участниками мероприятия и предложена к рассмотрению Администрацией Краснодарского края. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=5787d9db-9424-4624-8bdd-12ac60da0422http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=5787d9db-9424-4624-8bdd-12ac60da0422Tue, 09 Mar 2010 10:23:01 +0300Филиал «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» выплатил 744,7 тыс. рублей страхового возмещения по факту похищения автомобиля Nissan Qashqai, застрахованного в ОСАО «Россия» по программе КАСКО. Вернувшись на своем автомобиле Nissan Qashqai с работы, страховательница, по обыкновению, припарковала его на стоянке около дома. Стоянка не только хорошо освещалась, но и была оборудована камерами видеонаблюдения, однако это не помешало злоумышленникам похитить его ночью. Как удалось установить после просмотра видеозаписи, автомобиль был угнан неизвестным лицом в районе трех часов ночи. По горячим следам машину обнаружить не удалось. По факту угона было возбуждено уголовное дело. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=c8375673-628e-4687-a237-0584aa029a87http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=c8375673-628e-4687-a237-0584aa029a87Tue, 09 Mar 2010 10:22:04 +0300Краснодарский филиал ОСАО «Россия» провел годовое совещание, посвященное итогам деятельности в 2009 году и стратегическим ориентирам развития на 2010 год. В совещании приняли участие руководитель Южной региональной дирекции ОСАО «Россия» Вячеслав Чистяков, директор Краснодарского филиала Общества Галина Щукина, заместители директора филиала, а также руководители всех его структурных подразделений. По итогам совещания, в число основных стратегических задач филиала на 2010 год было включено удержание позиций в тройке лидеров рынка Краснодарского края по общим сборам страховой премии, повышение рентабельности и прозрачности бизнеса, развитие продаж, управление структурой портфеля, оптимизация продуктовой линейки, развитие сервисного обслуживания клиентов, а также развитие персонала за счет ресурсов Центра подготовки персонала филиала. «Мы каждый год определяем для себя зоны развития, обозначаем цели и стратегию. Наш профессионализм, сплоченность, репутация, подтвержденная годами нашей работы, гибкость и умение подстраиваться под изменения, происходящие на рынке, позволяют нам осваивать и достигать поставленные задачи. Успехи наших коллег, которые мы наблюдаем на рынке, говорят о том, что рынок развивается, что страховая услуга востребована и путь развития, который мы принимаем, реален и достижим», – говорит директор Краснодарского филиала ОСАО «Россия» Галина Щукина. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=ce0aba38-a37e-4078-84b3-665459f0a44chttp://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=ce0aba38-a37e-4078-84b3-665459f0a44cFri, 05 Mar 2010 11:23:28 +0300Филиал ОСАО «Россия» в г. Барнаул одержал победу в открытом конкурсе по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Алтайскому краю и Республике Алтай. По итогам конкурса ОСАО «Россия» доверена страховая защита 139 принадлежащих государственному учреждению транспортных средств по программе ОСАГО сроком на один год. Общая страховая сумма составила 55,6 млн. рублей. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=bbc212ad-b1d6-4f7c-9cf2-7f06b317a715http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=bbc212ad-b1d6-4f7c-9cf2-7f06b317a715Fri, 05 Mar 2010 11:20:32 +0300В предстоящие праздничные и выходные дни, приуроченные к Международному женскому дню, изменится график работы клиентских офисов ОСАО «Россия» в Москве и Московской области. 6 марта в Москве будут работать клиентские офисы «Алексеевский», «Варшавский», «Первомайский» и «Пресненский», время работы – с 10.00 до 18.00. В Московской области будут работать клиентские офисы в г. Клин (с 09.00 до 14.00), г. Ногинск (с 09.00 до 14.00), г. Подольск (с 09.00 до 18.00), г. Серпухов (с 09.00 до 15.00), г. Орехово-Зуево (с 10.00 до 14.00) и г. Щелково (с 10.00 до 14.00). 7 марта в Москве будет работать клиентский офис «Пресненский» (время работы – с 10.00 до 18.00), в Московской области – клиентский офис в г. Клин (время работы – с 09.00 до 15.00). 8 марта – выходной день во всех клиентских офисах. При этом в Москве заявить о наступлении страхового случая в течение всего праздничного периода – с 6 по 8 марта – можно будет только по телефонам: (495) 799-99-99, 790-73-37. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=e55cf85b-4a88-41f0-96d4-4934ee6c6c50http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=e55cf85b-4a88-41f0-96d4-4934ee6c6c50Fri, 05 Mar 2010 11:19:17 +0300Завершился первый этап открытого тендера ООО «Общество страхования жизни «Россия» по выбору разработчика дизайна корпоративного сайта Общества. По итогам отбора к дальнейшему участию в тендере приглашены пять компаний: ООО «Брендинговое агентство IDBRAND», OOO «ТОП Адвента», Студия «ЦЭТИС», Рекламное агентство «Маньяко» и ООО «Артглоу». Согласно условиям тендера, до 15 марта 2010 года все участники, еще не проводившие презентацию своих концепций, должны представить свои работы. «Создание собственного сайта – это сложная, но, вместе с тем, очень интересная работа, – комментирует председатель совета директоров ОСЖ «Россия» Алексей Разуваев. – Дизайн сайта – это не просто красивая картинка, это воплощение его идеологии. Поэтому мы с большой ответственностью подходим к выбору подрядчика. Работы, которые мы уже увидели, отличаются высокой степенью погруженности в нашу специфику и глубиной проработки самих идей. По итогам конкурса мы рассчитываем выбрать контрагента, который сможет сделать наш корпоративный портал не только интересным с художественной точки зрения, но и высоко информативным и работающим механизмом, реализующим все заложенные в нем функции». http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=f6e783ac-2bcf-4be3-a195-3967709816c2http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=f6e783ac-2bcf-4be3-a195-3967709816c2Thu, 04 Mar 2010 13:00:09 +0300Дирекция имущественного страхования ОСАО «Россия» отмечает позитивную динамику деятельности по направлению страхования строительно-монтажных рисков.  В феврале 2010 года, при участии отдела страхования строительно-монтажных рисков Общества, созданного в рамках Дирекции имущественного страхования ОСАО «Россия» в 2008 году, была одержана победа в тендере на страхование строительства многофункционального жилого комплекса в г. Тихвин. Общая страховая сумма по договору составила 700 млн. рублей. Срок действия договора – 2 года 1 месяц. В соответствии с программой страхования, разработанной специалистами ОСАО «Россия», компании доверена страховая защита строительно-монтажных рисков, материалов и оборудования, а также гражданской ответственности подрядчика перед третьими лицами при проведении строительных работ по возведению жилого комплекса. Отдел страхования строительно-монтажных рисков ОСАО «Россия» активно сотрудничает с крупнейшими строительными компаниями международного уровня. За два года деятельности подразделением были выиграны тендеры по страхованию многих крупных строительных объектов, в том числе, объектов на территории комплекса Москва-Сити и ряда промышленных комплексов на территории РФ. «В настоящее время мы продолжаем развивать это направление и принимаем участие в тендерах на страхование строительных объектов на всей территории Российской Федерации», – рассказывает начальник отдела страхования строительно-монтажных рисков Дирекции имущественного страхования ОСАО «Россия» Екатерина Оленева. Общее число договоров, заключенных в течение 2009 года, составило более 250, из них 142 было заключено с новыми клиентами или по новым объектам в рамках уже существующего клиентского пула. Объем страховой премии, собранной подразделением за 2009 год, несмотря на кризисные явления в строительной отрасли, остался на уровне показателей прошлого года. При этом одним из приоритетных направлений деятельности отдела страхования строительно-монтажных рисков ОСАО «Россия» остается сотрудничество с саморегулируемыми организациями, получившее развитие после принятия закона «О саморегулируемых организациях» и закона «О внесении изменений в градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Приняв активное участие в отстройке данного направления на этапе разработки правил страхования и страховых продуктов для СРО, представители подразделения продолжают обеспечивать его дальнейшее развитие, участвуя в конференциях, посвященных созданию СРО, и проводя систематическую консультационную деятельность по вопросам страхования строительных рисков и ответственности строителей. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=53739780-3b34-4b9c-9a08-be7b143f20f9http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=53739780-3b34-4b9c-9a08-be7b143f20f9Thu, 04 Mar 2010 12:45:39 +0300Филиал ОСАО «Россия» в г. Челябинск выплатил страховое возмещение по факту повреждения автомобиля SsangYong, принадлежащего ООО «Новый проект» – официальному представителю SsangYong и Fiat в регионе – и используемому для тест-драйва в автосалоне компании.  Автомобиль, застрахованный в ОСАО «Россия» по рискам хищения, угона и ущерба, получил существенные повреждения в результате ДТП. По итогам проведенной экспертизы и оценки ущерба, ОСАО «Россия» выплатило ООО «Новый проект» страховое возмещение в размере 471 тыс. рублей. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=8f3055d8-7294-43d6-a3b3-0e0466730c36http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=8f3055d8-7294-43d6-a3b3-0e0466730c36Thu, 04 Mar 2010 12:45:02 +0300Выполняя свои обязательства по договору страхования от несчастных случаев, ОСАО «Россия» выплатило страховое возмещение по факту гибели застрахованного лица. Застрахованная в ОСАО «Россия» сотрудница ЗАО «Райффайзенбанк» скончалась в результате дорожно-транспортного происшествия. Общество выплатило ее наследникам более 1,6 млн. рублей. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=13505117-e033-4f5a-8587-2d7796a280bdhttp://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=13505117-e033-4f5a-8587-2d7796a280bdThu, 04 Mar 2010 12:43:53 +0300Филиал ОСАО «Россия» в г. Калининград застраховал гражданскую ответственность ООО МСП «Россбан» за причинение вреда вследствие недостатков работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства. Страховая сумма по договору составила 23,5 млн. рублей. В соответствии с условиями договора ОСАО «Россия» защитит имущественные интересы предприятия, связанные с обязанностью возмещать вред, причиненный имуществу государства, физических и юридических лиц, жизни или здоровью физических лиц, животных и растений, окружающей среде и объектам культурного наследия. Международное строительное предприятие «Россбан» создано в марте 1992 года с участием администрации Калининградской области и строительного концерна «Mаттей» (Германия). Предприятие осуществляет полный спектр работ в сфере дорожного строительства, а также осуществляет производство, экспорт и импорт материалов, изделий и конструкций для дорожных работ. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=f019cc37-999e-4708-a2ce-d5c2c9f376a5http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=f019cc37-999e-4708-a2ce-d5c2c9f376a5Wed, 03 Mar 2010 11:03:27 +0300ОСАО «Россия» выплатило страховое возмещение по случаю смерти застрахованного лица по договору страхования от несчастных случаев. Гражданин КНР, приехавший в Российскую Федерацию по официальной рабочей визе, получил несовместимую с жизнью травму на производстве. ОСАО «Россия» выплатила родственникам застрахованного страховое возмещение в размере 20 000 долларов США.http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=0444d36e-de76-4ec6-9915-b8abb09c19f0http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=0444d36e-de76-4ec6-9915-b8abb09c19f0Wed, 03 Mar 2010 10:53:39 +0300Московский областной филиал ОСАО «Россия», при участии клиентского офиса в г. Дмитров, обеспечил страховую защиту оргтехники и компьютерного оборудования ООО «Катран-ГЕО». Имущество ООО «Катран-ГЕО» застраховано в ОСАО «Россия» сроком на один год, страховая сумма составила более 2,3 млн. рублей. Страховое покрытие по заключенному договору, в том числе, включает в себя такие риски, как повреждение или уничтожение застрахованного имущества в результате пожара, взрыва и противоправных действий третьих лиц. ООО «Катран-ГЕО» специализируется на предоставлении населению всего спектра услуг в сфере землеустроительных, проектных и геодезических работ, а также в области купли-продажи недвижимости. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=32336f23-2e87-4d47-a135-c5355b666f3bhttp://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=32336f23-2e87-4d47-a135-c5355b666f3bWed, 03 Mar 2010 10:50:41 +0300Филиал «Московская региональная дирекция» и Московский областной филиал провели мониторинг знаний сотрудников продающих подразделений. Мониторинг был организован отделом обучения и развития персонала Управления по работе с персоналом филиала «Московская региональная дирекция» и проведен в формате компьютерного тестирования. В рамках тестирования определялся уровень владения продавцами материалом по четырем ключевым направлениям: теории страхования (знание основных участников страховых отношений, системы правового регулирования страхования, основных форм, видов и отраслей страхования и ключевых бизнес-процессов страховой компании), продуктам автострахования, продуктам страхования имущества физических лиц и продуктам страхования от несчастного случая. «Результаты мониторинга, прежде всего, позволили определить зоны, в которых обучение сотрудников является наиболее актуальным на сегодняшний день. Идея проведения мониторинга знаний получила поддержку не только среди руководителей продающих подразделений филиалов Общества в Московском регионе, которые сами принимали активное участие в тестировании, но и среди рядовых сотрудников. По словам продавцов, возможность увидеть свои сильные и слабые места в знании продуктовой линейки и сравнить уровень своих знаний со знаниями коллег выступила сильным стимулирующим фактором к дальнейшему самостоятельному изучению методических материалов по страховым продуктам», – комментирует начальник отдела обучения и развития персонала Управления по работе с персоналом филиала «Московская региональная дирекция» Алла Третьякова.http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=276adcc4-6782-4386-a746-894ca1c5eb85http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=276adcc4-6782-4386-a746-894ca1c5eb85Tue, 02 Mar 2010 10:55:31 +0300Калининградский филиал ОСАО «Россия» застраховал гражданскую ответственность ЗАО «Калининградагропромэнерго» за причинение вреда вследствие недостатков работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства. Страховая сумма по договору составила 5 млн. рублей. В рамках договора ОСАО «Россия» защитит имущественные интересы предприятия, связанные с обязанностью возмещать вред, причиненный имуществу государства, физических и юридических лиц, жизни или здоровью физических лиц, животных и растений, окружающей среде и объектам культурного наследия. ЗАО «Калининградагропромэнерго» является правопреемником созданного в 1979 году областного межхозяйственного производственно-эксплуатационного объединения «Калининградсельхозэнерго». Предприятие осуществляет широкий спектр работ в сфере энергетики и электрификации сельского хозяйства.  http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=66b76837-7a38-4572-b658-58f81de0535ahttp://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=66b76837-7a38-4572-b658-58f81de0535aMon, 01 Mar 2010 10:38:17 +0300Калининский клиентский офис Краснодарского филиала ОСАО «Россия» принял участие в «Ярмарке финансовых услуг», целью которой стало повышение финансовой грамотности населения. Организаторами мероприятия выступили Администрация муниципального образования Калининский район совместно с департаментом по финансовому и фондовому рынку Краснодарского края. Свои экспозиции представили профессиональные участники рынка ценных бумаг, негосударственные пенсионные фонды, банки и страховые компании. Специалисты Калининского клиентского офиса Краснодарского филиала ОСАО «Россия» провели для посетителей выставки ряд профессиональных консультаций по вопросам страхования от несчастного случая, страхования имущества и автотранспорта. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=57f18501-10b4-4301-b006-64ae363de4f6http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=57f18501-10b4-4301-b006-64ae363de4f6Mon, 01 Mar 2010 10:10:56 +0300Департамент рекламы и PR ОСАО «Россия» продолжает реализацию внутрикорпоративной программы «Лидер информационной активности». В феврале Службой внешних связей Страховой группы «Россия» было подготовлено 73 новостных материала для СМИ о деятельности компании. Первое место по показателю информационной активности занял филиал «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия», предоставивший 18 поводов для подготовки пресс-релизов. Южная региональная дирекция Общества инициировала подготовку 15 публикаций, обеспечив себе второе место. Третье место, предоставив 13 новостных поводов, заняли Департаменты Центрального офиса ОСАО «Россия».  http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=9d9dd117-caeb-48f6-b808-bd392cb71cf1http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=9d9dd117-caeb-48f6-b808-bd392cb71cf1Sat, 27 Feb 2010 10:10:03 +0300В рамках проведения мероприятий, посвященных Дню защитника Отечества, в г. Гулькевичи Краснодарского края состоялся районный праздник «День молодого папы». Организатором праздника выступил  «Клуб молодых отцов», созданный при районном ЗАГСе. В рамках работы клуба специалисты обучают молодых родителей, как правильно ухаживать за новорожденными, учат общаться с детьми разного возраста, а молодые папы обмениваются опытом, обсуждают проблемы воспитания детей и вместе находят их решение. «У нас есть прекрасные долгосрочные программы страхования, которые позволяют накопить средства  на образование ребенка, а родителей обеспечивают надежной страховой защитой на весь период накопления, – рассказывает директор представительства ОСЖ «Россия» в г. Гулькевичи Диана Локтева. – Мы решили рассказать об этих программах именно в клубе «Молодые отцы», потому что он объединяет мужчин, ответственно подходящих к воспитанию своих детей. Пятеро из них сразу же выразили желание приобрести такие программы. В качестве поощрения мы вручили им полисы «Путевка в жизнь» с уже оплаченным первым взносом».  http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=4ea743c8-a83b-4c84-b705-a05ab656d7b3http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=4ea743c8-a83b-4c84-b705-a05ab656d7b3Sat, 27 Feb 2010 10:08:14 +0300Управление по работе с персоналом филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» провело серию обучающих мероприятий для сотрудников call-центра. Проведенные мероприятия были направлены на повышение качества обслуживания клиентов по телефону, освоение корпоративного стандарта обработки входящих телефонных звонков, а также оптимизацию и формализацию процедур передачи звонка сотрудникам других подразделений и самостоятельного обслуживания клиента. В ходе обучающих мероприятий сотрудниками call-центра были освоены стандарты приема телефонных звонков, изучены их основные типы и алгоритмы действий специалиста call-центра. Особое внимание было уделено технологии работы с жалобами и претензиями клиентов. Необходимым блоком серии обучающих мероприятий стало освоение специалистами call-центра приемов эмоциональной саморегуляции и антистрессовых техник. «Клиентоориентированность традиционно является одним из приоритетов нашей компании, поэтому мы уделяем значительное внимание систематическому обучению сотрудников и повышению их квалификации. В течение 2010 года мы планируем продолжить серию обучающих мероприятий для сотрудников call-центра, что позволит и впредь поддерживать высокий уровень качества обслуживания клиентов», – комментирует начальник отдела обучения и развития персонала Управления по работе с персоналом филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» Алла Третьякова. http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=45435bbe-6a5b-4285-b638-baf60eada944http://www.ros.ru/ru/press/news/article.wbp?article=45435bbe-6a5b-4285-b638-baf60eada944Sat, 27 Feb 2010 10:06:47 +0300